En medio de su furia, la mujer daña varios equipos de la compañía.
Por: Camila Carvajal – CV
El pasado domingo, en la oficina de venta de tiquetes de la aerolínea Viva Air en el municipio de Rionegro, en el aeropuerto José María Córdova, una mujer llegó al sitio donde empleados de la empresa cumplían los servicios de atención al cliente y, como quedó grabado en video, termina agrediendo con palabras de grueso calibre al personal mientras daña algunos equipos.
Sobre el caso, Viva Air explicó que la mujer llegó media hora después de lo que indicaba su itinerario y perdió su vuelo.
«Era una pasajera del vuelo 8054 en la ruta MDE-BOG con hora de itinerario 11:40 a.m. La pasajera se presentó a las 12:10 p.m., lo que hizo que perdiera su vuelo al no llegar con la anticipación requerida. Tras perder el vuelo, se presentó en nuestro punto de venta y de forma agresiva inquirió a nuestro personal», indicó la compañía.
La reacción airada de la mujer en el aeropuerto de Rionegro obligó a la intervención de la Policía que la retiró del sitio y acompañó al personal de la empresa a recoger los equipos averiados por ella.
Viva Air cuantifica los daños ocasionados por la usuaria.
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